Infolinie

Obsługujemy obecnie kilka infolinii dla stowarzyszeń, konkursów, informacyjne, zgłoszeniowe. Proces przygotowania takiego projektu to pozyskanie narzędzi telekomunikacyjnych, budowa infrastruktury informatycznej wspierającej konsultantów. Następnie tworzymy bazę wiedzy, przygotowujemy personel operacyjny i administracyjny. Każdy tego typu projekt jest ciągle monitorowany, raportowany. Wykorzystując synergię kilku projektów możemy dynamicznie reagować na zapotrzebowanie na zasoby w poszczególnych infoliniach zależnie od ich sezonowości, działań promocyjnych. Stale monitorujemy ruch na infoliniach i staramy się dopasować zasoby do ruchu generowanego na infolinii.